OMS – Order Management

La migliore per la gestione e il coordinamento degli ordini tra tutti i canali di vendita.

I confini tra il commercio digitale e i negozi fisici si sono assottigliati e il modo in cui i consumatori fanno acquisti sta cambiando.
Con margini ristretti e costi elevati, i Retailer sentono più che mai il bisogno di offrire una vasta gamma di prodotti ai Consumatori, gestendo al meglio assortimento e inventario per ottimizzare costi e spazi.
La gestione degli Ordini è diventata il cuore dell’attività di movimentazione fisica dei prodotti dai magazzini alla porta del Cliente finale, coordinando tutti i canali di vendita per fornire un Servizio Clienti di qualità superiore.

Funzionalità

Gestione dell’ordine del Cliente

  • Presa dell’Ordine
  • Modifica dell’Ordine
  • Cancellazione dell’Ordine
  • Consultazione dell’Ordine

Gestione del ciclo di vita dell’Ordine

  • Ottimizzazione della fornitura
  • Spedizioni separate
  • Intelligent Order Routing
  • Automazione delle notifiche

Posizione consolidata del Magazzino

  • Magazzino dello Store
  • Visibilità della Supply Chain (prodotti in-transit, …)
  • Beni in-transit

Interazioni con lo Store

  • Click-and-Collect
  • Click-and-Reserve
  • Pick & Pack
  • Reverse Logistics

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Lo staff commerciale di Bizeta Retail Solutions è a tua completa disposizione per darti qualsiasi informazione sulle nostre soluzioni.


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