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Elenco news per tag “omnichannel”

Il Beauty e la sua resilienza – un modello da imitare

Esperienze passate e “segreti” grazie ai quali il settore del Beauty sta superando brillantemente il post-lockdown da COVID.

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Hub logistici e shopping via Social per il futuro della Customer Experience

Il commercio legato alla Moda è arrivato a una svolta storica: gli store saranno sempre più online, digital e tecnologici.

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Raddoppiare il fatturato grazie all’omni-channel

Analizzando a mente fredda e dati alla mano le conseguenze della pandemia sul settore Moda, vediamo come adottare un’adeguata strategia omni-channel sia la risposta vincente.

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Il mondo della Moda dopo il COVID: la ripresa passa dall’online e dall’omni-channel

Il 2020 del Fashion & Luxury sembrerebbe ormai segnato dal Coronavirus. Analizzando però il contesto nel dettaglio, scopriamo che lo scenario è ben più articolato di quanto appare e una chiusura in negativo non è affatto inevitabile.

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Tecnologia per il Fashion&Luxury – come le soluzioni IT stanno rivoluzionando il mondo del Retail

In situazioni particolari come quella che stiamo vivendo, appare ancora più evidente come le nuove tecnologie rivestano un ruolo fondamentale nel garantire continuità alle imprese anche nei momenti delicati. Ecco allora che presidiare i canali digitali con strumenti e strategie adeguati diventa una necessità improrogabile.

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NRF 2020: le nostre considerazioni generali

NRF 2020 ha dimostrato che il Retail è pieno di energia e ha ancora molto da offrire. Ecco le nostre impressioni sull’evento Retail numero uno al mondo.

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I risultati del Retail e del settore Fashion & Luxury nel 2019

I Risultati del Retail e del settore Fashion & Luxury nel 2019 mostrano i retailer tradizionali in crisi, a favore delle imprese Retail omnichannel.

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Nuove tecnologie per i Retailer tradizionali che crescono in ottica Multi-Channel e Omni-Channel

Che differenza c’è tra Multi-channel e Omni-channel? Spesso i due termini vengono utilizzati in modo intercambiabile ma si tratta di concetti complementari con cui le imprese moderne devono familiarizzare per portare i propri brand a portata dei consumatori contemporanei, pensando a quelli del futuro.

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I trend del settore Hospitality per il 2020

La tecnologia è da anni presente all’interno del settore Hospitality, al fine di migliorare le esperienze degli ospiti e di soddisfarne le esigenze: ecco i trend per il prossimo anno.

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App per programmi di Loyalty nel mondo Retail

Creare un’App che abbia come obiettivo un’efficace azione di Loyalty significa creare un’esperienza vera e propria, che vada oltre le semplici azioni di invio di notifiche e di promozioni standard. La strategia migliore parte dallo studio e analisi del target, per generare un feedback positivo e un’azione attiva da parte dei consumatori.

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Hospitality e il marketing turistico

La possibilità di ricercare e prenotare hotel e soggiorni online, ha reso il concetto di “vacanza” più semplice, immediato ed anche più economico. Negli ultimi 10 anni, per esempio, questa facilità nel prenotare una vacanza ha fatto decisamente incrementare i viaggi degli italiani.

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Digital-first retail per vendite web-influenced

Digital-first retail è un’espressione che indica quanto la customer experience sia sempre più influenzata dai canali digitali, indipendentemente da dove avviene l’ultima conversione. La maggior parte delle vendite in-store partono, infatti, dall’online: secondo alcuni sondaggi più della metà delle vendite nel negozio fisico, coinvolgono un digital device e sono quindi web-influenced.

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