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Il Metaverso non può essere ignorato e si ritiene tuttora che il suo valore crescerà in maniera importante. Una recente indagine rivela però come i consumatori continuino a rimanere saldamente affezionati alle esperienze “fisiche”.
Le soluzioni basate sull’analisi dei dati e sull’intelligenza artificiale sono sempre più cruciali per il Fashion & Luxury, che conferma una volta di più di essere legato imprescindibilmente alla tecnologia. Il nostro nuovo approfondimento è dedicato a questa tendenza.
Un recente rapporto di Bain & Company spiega come il settore della moda stia adottando le innovazioni digitali in maniera massiccia. “Lusso e tecnologia: gli inizi di una nuova era”, questo il titolo dello studio, dimostra che ogni brand è alla ricerca del proprio modello.
Il report di una società specializzata in materia mette in luce come il Customer Service del 2022 debba necessariamente essere omni-channel. Nonostante la crescente digitalizzazione, molti Retailer continuano però a non sfruttare appieno questa opportunità.
Mantenere vivo il rapporto coi clienti – mentre fanno shopping in negozio o dopo l’acquisto – puntando su interattività e fidelizzazione. È questo l’obiettivo del Clienteling, strategia nota da alcuni anni, che proprio ora sta riscuotendo interesse crescente grazie all’affermazione di nuovi tool digitali.
Da una parte i Big Data per predire i trend, guidare le strategie di marketing e massimizzare le vendite; dall’altra l’intelligenza artificiale per raccogliere, filtrare e analizzare una mole quasi illimitata di informazioni. Gli algoritmi sono ormai un elemento chiave nell’industria della Moda e del Lusso: la Profit Protection di Bizeta ne è un esempio perfetto.
Dopo un anno difficilissimo, come forse non se ne vedevano da decenni, nella Moda e nel Lusso si respira finalmente aria di ottimismo. Nelle ultime settimane sono infatti uscite diverse analisi che mostrano come il Fashion & Luxury abbia già agganciato la ripresa: vediamole in questa nostra carrellata.
I dark store, punti vendita riconvertiti a magazzini per fronteggiare le esigenze dell’e-commerce, sono un fenomeno noto ormai da anni. Da alcuni mesi, però, se ne parla come del futuro post pandemia. Vediamo quanto c’è di realistico in questa previsione.
Struttura della collezione, processo di sviluppo del prodotto, fornitura, sostenibilità e pianificazione&logistica: sono questi i cinque pilastri sui quali si articolerà il rilancio dell’industria del Lusso. Una recente indagine di Sistema Moda Italia ci spiega quale futuro ci attende nell’immediato.
In seguito agli ultimi avvenimenti globali, il pubblico che sta progressivamente ricominciando a frequentare i negozi mostra peculiarità inedite. Ancora una volta la tecnologia può venire in aiuto ai Retailer, intercettando e coinvolgendo una clientela sempre più sfaccettata.
Un 2020 influenzato da lockdown e pandemia volge al termine. Gli esperti del Fashion, elaborando le consuete analisi di fine anno, notano in ogni caso come la Moda sia assolutamente in grado di rispondere alla crisi. Innovazione, internazionalizzazione e omnicanalità sono le parole d’ordine per intercettare le abitudini di consumo dei prossimi anni.
In più di un’occasione abbiamo messo in luce come strategie omni-channel e digitalizzazione siano ormai fattori imprescindibili per le aziende del Fashion. Questa volta affrontiamo il tema da un’altra prospettiva, notando come anche il Retail, il mondo istituzionale e quello formativo guardino con interesse alla commistione fra moda d’alta gamma e innovazione digitale.
Lo staff commerciale di Bizeta Retail Solutions è a tua completa disposizione per darti qualsiasi informazione sulle nostre soluzioni.