Elenco news per tag “customer experience”
Migliorare la Customer Experience è fondamentale per il successo di tutte le moderne imprese. Si tratta di offrire ai propri clienti un’esperienza di acquisto ricca, coinvolgente e coerente lungo tutto i loro percorso d’acquisto, su diversi touch point. Per farlo è necessario mantenere una relazione continua e di qualità con il proprio cliente, attraverso l’attività di Customer Relationship Management.
La Customer Retention è un termine utilizzato nel mondo Retail per indicare tutte quelle pratiche e strategie che contribuiscono al mantenimento di una relazione stabile e duratura nel tempo con il cliente. Questo tipo di attività è una delle sfide più difficili per le aziende, ma gioca un ruolo fondamentale, perché un cliente fidelizzato rappresenta un vantaggio economico considerevole.
Adottare soluzioni IT aiuta a stare al passo con il cambiamento globale del processo di vendita
Lo staff commerciale di Bizeta Retail Solutions è a tua completa disposizione per darti qualsiasi informazione sulle nostre soluzioni.
Continuando ad utilizzare questo sito acconsenti all'utilizzo dei cookies. Ulteriori informazioni
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.