Prendere parte all’edizione 2023 di NRF – la fiera del Retail a New York – ha rappresentato un’opportunità estremamente interessante ed entusiasmante per chi, come noi di Bizeta Retail Solutions, opera in maniera attiva a livello internazionale in questo settore.
Come ogni gennaio, Retailer e fornitori di tecnologie Retail provenienti da tutto il mondo si sono incontrati a New York per partecipare a questa Convention & Expo allo scopo di conoscersi, interagire e confrontarsi. La cornice è quella di una vivacissima tre giorni, ricca di eventi e di opportunità.
NRF 2023 è senza alcun dubbio la location più autorevole: qui vengono presentate le innovazioni software e hardware che, nel breve/medio termine, contribuiranno a migliorare le modalità di business per gli operatori del comparto.
Anche se il momento non è facile – pensiamo al COVID19, alla guerra in Ucraina, ai problemi delle catene logistiche, ecc… – in questo importante appuntamento il mondo del Retail si è dimostrato estremamente attivo, ricco di proposte e con tanta voglia di fare. Una sensazione testimoniata dalla folla di operatori che ha visitato i numerosi stand (gli espositori sono stati circa un migliaio) e ha assistito a tanti workshop (parliamo di più di cento sessioni).
Fra i temi in evidenza quest’anno, segnaliamo in particolare l’Omni-channel, per armonizzare ulteriormente i processi di vendita online e offline, e la Customer Experience, con negozi che offrono esperienze d’acquisto sempre più immersive e coinvolgenti, nonché frictionless.
Non sono poi da meno la Realtà Aumentata, in molti casi applicata alla progettazione e alla gestione operativa dei punti vendita, e l’Intelligenza Artificiale. Quest’ultima costituisce ormai un notevole supporto ai processi decisionali dei Retailer: pensiamo ad esempio alla definizione degli assortimenti e dei listini prezzi, all’ottimizzazione della logistica, al miglioramento della gestione delle risorse e tanto altro ancora.
Di ritorno da NRF 2023, portiamo quindi a casa la consapevolezza che il mondo del Retail non si ferma mai, neanche per un attimo. Noi di Bizeta Retail Solutions siamo entusiasti di proporre incessantemente soluzioni tecnologiche innovative, utili ed estremamente concrete, in grado di rendere il business dei nostri clienti sempre più efficace ed efficiente.
Andy Cavallini
Product Manager – Retail Software Solutions
Bizeta Retail Solutions – Gruppo Custom
Nella gallery di quest’articolo è possibile vedere alcune foto dell’evento.
Lo staff commerciale di Bizeta Retail Solutions è a tua completa disposizione per darti qualsiasi informazione sulle nostre soluzioni.