Gestione del magazzino e futuro dei resi nel Retail: l’importanza di una logistica efficiente

La crescente pressione sugli inventari e le questioni economiche ed ecologiche legate ai resi richiedono nuove soluzioni

Il mutato contesto internazionale impone una logistica e una gestione del magazzino sempre più efficienti, mentre il mondo della moda (e del Retail in generale) si interroga sulla sostenibilità dei resi gratis. ID-STORE di Bizeta è la soluzione ideale per questo nuovo scenario.

Supply chain e magazzini sull’altalena

Le prime avvisaglie di un profondo mutamento sono arrivate l’estate scorsa. Nei mesi precedenti, il rallentamento della supply chain e il blocco dei porti avevano condotto a una domanda che eccedeva largamente le forniture. I Retailer hanno allora reagito effettuando grossi ordinativi in anticipo, ma nel frattempo le abitudini dei consumatori e lo scenario internazionale sono cambiati ancora una volta.

Il risultato di questa situazione è stato un livello d’inventario senza precedenti. Il mondo del commercio aveva infatti sovrastimato la domanda per il 2022; la moda ha poi sperimentato un repentino cambiamento dei gusti, dal casual e dall’activewear ad abiti più formali ed eleganti. L’aumento dei costi di energia e trasporti ha quindi completato il quadro: i magazzini sono rimasti pieni di articoli che non performavano come ci si aspettava.

Il futuro dei resi gratuiti

A rendere ancora più sfidante il contesto è arrivato inoltre il dibattito sui resi gratis. Un tempo opzione irrinunciabile per fidelizzare i clienti, ora questo modello di business è stato messo in discussione per la sua sostenibilità sia economica che ambientale. È allora notizia recente che i protagonisti del fast fashion e dell’e-commerce lo stiano abbandonando, introducendo delle commissioni da addebitare sui resi.

D’altra parte, questa pratica richiedeva da tempo soluzioni alternative. Un report di alcuni mesi fa rilevava che, nel solo 2020, 2,6 milioni di tonnellate di resi sono finiti nelle discariche. Sempre lo stesso anno, il processo di spedizione degli articoli restituiti ha causato l’emissione di 16 milioni di tonnellate di CO2. Gli esperti del settore hanno infine stimato che circa un quarto di essi venga buttato, in quanto costa meno disfarsi dei prodotti piuttosto che gestirli e rivenderli.

ID-STORE: il software di Bizeta che semplifica la logistica

In uno scenario che cambia di continuo, con la necessità di avere un inventario sempre ottimale, Bizeta ha ancora una volta la risposta vincente. ID-STORE è proprio il software che semplifica logistica, spedizioni e gestione del magazzino. Un’applicazione per la movimentazione merce, gli inventari e l’etichettatura nel punto vendita, ma non solo.

Il software consente di velocizzare e ottimizzare le operazioni prima, durante e dopo la vendita, riducendo errori e rotture di stock: non è infatti l’operatore a controllare manualmente i dati, ma il palmare. Questa soluzione offre poi al cliente finale un’esperienza d’acquisto senza attriti, fidelizzandolo grazie a un miglior servizio e a informazioni costantemente aggiornate.

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